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회원가입을 하시면 회원을 위한 각종 이벤트, 할인행사, 예약구매 등에 참여하실 수 있습니다.

Bighito 회원등급별 혜택 안내

빅히또에 가입한 모든 회원들에게 특별한 혜택을 제공합니다.

회원 가입 후 이용실적에 따라 적립금, 쿠폰 등이 제공되며 회원등급별 제공되는 혜택은 다음과 같습니다.

일반회원 회원가입 쿠폰 2000원 지급

BRONZE 실결제금액 50만원 이상 - 구매금액 1%적립

SILVER 실결제금액 150만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 1% 추가적립

GOLD 실결제금액 300만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 2% 할인

VIP 실결제금액 500만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 3% 할인

모든 혜택은 10000원 이상 구매시 적용되며

회원등급의 산정은 1월,7월의 1일에 재산정됩니다.

※참고사항

-최근 6개월 간 구매금액(배송비, 적립금, 쿠폰 등을 제외한 결제 금액))에 따라 회원 등급 산정

-2021년 11월 5일 Bighito 오픈일로부터 6개월 단위의 5일 새로운 회원등급 산정 및 등급별 혜택 제공

-배송완료 기준 15일 후 등급별 적립금 지급

-등급별 쿠폰은 월 1회 발급되며 발급일로부터 30일간 사용 가능(미사용 시 매월 5일 자동 소멸)

-Bighito온라인스토어에서만 사용 가능

-상품 구매 후 단순변심에 의한 주문 취소 및 상품의 교환/환불 시 사용한 쿠폰 재사용 불가

-무료배송 쿠폰은 국내 배송에서만 사용 가능(해외 배송 시 사용불가)

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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(정확한 교환 & 반품비용은 1:1문의 또는 CS CENTER를 이용해 주시기 바랍니다)

[교환 & 반품 방법]
- Step1: 교환 & 반품 기간확인
- Step2: 마이페이지 또는 1:1문의로 교환 & 반품접수
- Step3: CS담당자의 안내 후 7일 이내 지정 반품지 및 지정 반품수단으로 교환, 반품 배송
- Step4: 반품지에 상품 입고 및 검품 후 교환 & 반품 진행
- Step5: 교환 & 반품 완료

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[교환 & 반품 주의사항]
- 고객 변심, 주문착오, 고객정보 오류 기재, 수취인 부재인 경우 교환 및 환불 택배비 (왕복 7000원)를 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
- 상품 개봉 또는 사용 한 상품은 교환 및 반품은 무조건 불가능합니다.

오배송 및 파손 상품 수령시 참고 사항
- 동영상 촬영 및 수령한 원상태의 제품 사진 5장이상이 필요합니다.
1.수령한 원상태의 제품 사진
2. 제품 파손 상태 사진 (파손 또는 불량 상태가 잘 보이는 사진
3. 송장이 붙여 있는 제품박스 사진 (박스와 송장 번호가 잘 보이는 사진

[교환 & 반품 주소]
- 경기도 고양시 덕양구 화중로 98, 광성빌딩 501호 빅히또 앞으로 보내주세요.

환불안내

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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