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  • NH : 30100 53 627071
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  • KB : 030301 04 128272
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회원가입 안내

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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.
회원가입을 하시면 회원을 위한 각종 이벤트, 할인행사, 예약구매 등에 참여하실 수 있습니다.


Bighito 회원등급별 혜택 안내

 빅히또에 가입한 모든 회원들에게 특별한 혜택을 제공합니다.
회원 가입 후 이용실적에 따라 적립금, 쿠폰 등이 제공되며 회원등급별 제공되는 혜택은 다음과 같습니다.

일반회원 회원가입 쿠폰 2000원 지급

 

BRONZE  실결제금액 50만원 이상 - 구매금액 1%적립

 

SILVER    실결제금액 150만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 1% 추가적립

 

GOLD     실결제금액 300만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 2% 할인

 

VIP        실결제금액 500만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 3% 할인

 


 

 

모든 혜택은 10000원 이상 구매시 적용되며

회원등급의 산정은 1월,7월의 1일에 재산정됩니다.


※참고사항

-최근 6개월 간 구매금액(배송비, 적립금, 쿠폰 등을 제외한 결제 금액))에 따라 회원 등급 산정
-2021년 11월 5일 Bighito 오픈일로부터 6개월 단위의 5일 새로운 회원등급 산정 및 등급별 혜택 제공
-배송완료 기준 15일 후 등급별 적립금 지급
-등급별 쿠폰은 월 1회 발급되며 발급일로부터 30일간 사용 가능(미사용 시 매월 5일 자동 소멸)
-Bighito온라인스토어에서만 사용 가능
-상품 구매 후 단순변심에 의한 주문 취소 및 상품의 교환/환불 시 사용한 쿠폰 재사용 불가
-무료배송 쿠폰은 국내 배송에서만 사용 가능(해외 배송 시 사용불가)


주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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    배송기간 : 결제 후 2~5일 이내 (영업일 기준)


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    - 예약판매 상품은 출시일 다음날 주문 순차 순으로 배송됩니다.
    - 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.

교환/반품안내

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[교환 & 반품시 유의사항]

◆ 상품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과는 다소 차이가 있을 수 있으며,  상품 라벨의 위치나 색상은 이미지와 다를 수 있습니다.
- 구성품 누락 및 불량으로 인한 교환/환불을 위해서는 택배 박스 및 상품 개봉 (구성품 포함) 영상이 반드시 필요합니다.
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교환 & 반품 가능기간
- 변심 : 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 1:1문의 또는 CS CENTER로 접수 가능합니다.
- 배송오류, 파손, 불량 등 상품 결함 : 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 15일 이내까지 교환 & 반품이 가능

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- 각 상품별로 교환/환불 정책은 차이가 있을 수 있으며 자세한 사항은 상품정보에서 확인 부탁드립니다.
 (자세한 내용은 1:1문의 또는 CS CENTER를 이용해 주시기 바랍니다)

교환 & 반품 비용
- 변심 : 단순 변심으로 반품을 원할 경우에는 구매자가 왕복배송비 지불
- 배송오류, 파손, 불량 등 상품 결함 : 상품하자, 오배송의 경우에는 판매자가 배송비 지불
 (정확한 교환 & 반품비용은 1:1문의 또는 CS CENTER를 이용해 주시기 바랍니다)



[교환 & 반품 방법]
- Step1: 교환 & 반품 기간확인
- Step2: 마이페이지 또는 1:1문의로 교환 & 반품접수
- Step3: CS담당자의 안내 후 7일 이내 지정 반품지 및 지정 반품수단으로 교환, 반품 배송
- Step4: 반품지에 상품 입고 및 검품 후 교환 & 반품 진행
- Step5: 교환 & 반품 완료

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- 교환 및 반품시 (CJ 대한통운) 택배사 통해서만 반품 & 교환이 가능합니다.
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[교환 & 반품 주의사항]
- 고객 변심, 주문착오, 고객정보 오류 기재, 수취인 부재인 경우 교환 및 환불 택배비 (왕복 7000원)를 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
- 상품 개봉 또는 사용 한 상품은 교환 및 반품은 무조건 불가능합니다.

오배송 및 파손 상품 수령시 참고 사항
- 동영상 촬영 및 수령한 원상태의 제품 사진 5장이상이 필요합니다.
1.수령한 원상태의 제품 사진
2. 제품 파손 상태 사진 (파손 또는 불량 상태가 잘 보이는 사진
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[교환 & 반품 주소]
- 경기도 고양시 덕양구 화중로 98, 광성빌딩 501호 빅히또 앞으로 보내주세요.


환불안내

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


Bighito 회원등급별 혜택 안내

 빅히또에 가입한 모든 회원들에게 특별한 혜택을 제공합니다.
회원 가입 후 이용실적에 따라 적립금, 쿠폰 등이 제공되며 회원등급별 제공되는 혜택은 다음과 같습니다.

일반회원 회원가입 쿠폰 2000원 지급

 

BRONZE  실결제금액 50만원 이상 - 구매금액 1%적립

 

SILVER    실결제금액 150만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 1% 추가적립

 

GOLD     실결제금액 300만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 2% 할인

 

VIP        실결제금액 500만원 이상 - 구매금액 1%적립 + 3% 할인

 


 

 

모든 혜택은 10000원 이상 구매시 적용되며

회원등급의 산정은 1월,7월의 1일에 재산정됩니다.


※참고사항

-최근 6개월 간 구매금액(배송비, 적립금, 쿠폰 등을 제외한 결제 금액))에 따라 회원 등급 산정
-2021년 11월 5일 Bighito 오픈일로부터 6개월 단위의 5일 새로운 회원등급 산정 및 등급별 혜택 제공
-배송완료 기준 15일 후 등급별 적립금 지급
-등급별 쿠폰은 월 1회 발급되며 발급일로부터 30일간 사용 가능(미사용 시 매월 5일 자동 소멸)
-Bighito온라인스토어에서만 사용 가능
-상품 구매 후 단순변심에 의한 주문 취소 및 상품의 교환/환불 시 사용한 쿠폰 재사용 불가
-무료배송 쿠폰은 국내 배송에서만 사용 가능(해외 배송 시 사용불가)

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